23 Сен

Любовь и нелюбовь к клиентам

Недавно я вела переговоры о тренинге, изначально тема была заявлена как «управление стрессом»,  но по мере разговора фокус внимания переводился на сложности в работе с клиентами (компания оказывает профессиональные услуги). И заказчик тренинга сказал мне – «Нам очень важно, чтобы наши сотрудники полюбили клиентов!» Мы, конечно, посмеялись, но фраза запала в душу и вот почему. [...]

Posted in Новости by: JuliaPryakhina
No Comments

Все права защищены © 2010-2009 Вдохновляйтесь :).

Rambler's Top100 ???????? ePochta Blog Rating