1) Вы руководитель, оперативно управляете командой людей|проектом. Вам хочется понимать, что в голове и на душе у ваших сотрудников, читать их "между строк", чтобы лучше понимать их мотивы
2) Вам важно научиться убеждать сотрудников в ваших решениях не силой власти, а чтобы они принимали их и были вовлечены в реализацию ваших идей. Так же неплохо было бы научиться подавать идеи вашему руководству в более выгодном свете.
3) Вы хотите достигать в команде полного доверия, сплоченности и открытости