Это важно для сбора видения задач сессии и установления контакта. В интервью мы слушаем участников с разными точками зрения на взаимодействие внутри компании и собираем объемную "картинку". Это помогает лучше подготовиться и предотвратить возможные конфликты на самой сессии.

После интервью (которое является конфиденциальным) готовится отчет для участников (его пример) и создается окончательный сценарий (программа) сессии, утверждается с заказчиками, участники с ним тоже знакомятся.

Самооценка командой эффективности коммуникации на текущий момент. Упражнения на командную идентичность и лояльность.
Что у нас как у команды получается хорошо? А что не очень?
Как мы воспринимаем друг друга (наши фильтры восприятия и привычные роли)

Разработка Кодекса Команды (принципов командного взаимодействия). Участники обсудят, что важно перестать, а что начать делать, чтобы улучшить взаимодействие.

Договариваются, что происходит, когда кто-то нарушает эти правила, как действует команда.

В игровой форме участники тестируют свои навыки коммуникации и передачи обратной связи подчиненным, коллегам и руководителям. Учатся формулировать ее прямо на ходу, развивают нестандартный и творческий подход.

Как мы справляемся с эмоциями. Правила обратной связи для продуктивного некритичного общения.

Как мы действуем в конфликтной ситуации. Практическая отработка на кейсах компании.