Корпоративное обучение
Умеем работать как оффлайн ( в Екатеринбурге, Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах России), так и онлайн с применением современных методов дистанционного обучения. Можем организовать работу с вашей компанией в двух форматах - полноценное обучение навыкам или короткие воркшопы
Обучение навыкам
Освоение новых навыков, методов на практике. Тренировка в режиме реального времени. Получение конкретных изменений на выходе.
От 8 часов для обучения конкретному узкому навыку (например, преодоление конфликтов) до комплексного повышения управленческих soft-скиллов (3-6 недель)
- Фасилитация совещаний для руководителей и HR14 часов (онлайн/оффлайн)
70% практики, 30% теории- Техники мозговых штурмов, выработки общих решений
- Инструменты раскрытия участников и создания доверия друг другу
- Взаимодействие с проблемными участниками
- Сценарии разных типов встреч: от еженедельных оперативок до обсуждения стратегических вопросов
- Практика фасилитации
- Эмоциональный интеллект в деловом общении8-16 часов (онлайн/оффлайн)
70% практики, 30% теории- Исследование своего эмоционального интеллекта: что помогает или мешает понимать себя и людей
- Навык слушания и слышания: увидеть то, что скрыто и быстрее договариваться о важном
- Шерлок Холмс в мире эмоций: как их распознавать у себя и других людей
- Центр управления эмоциями: как переключать у себя и других нужные эмоции
- Обратная связь: как дать понять, что коллега или руководитель поступает неверно
- Создание поддерживающей и продуктивной среды для работы
- Разрешение конфликтов и переговоры7-14 часов (онлайн/оффлайн)
70% практики, 30% теории- Распознавание конфликтных ситуаций на ранних стадиях
- Управление своим эмоциональным состоянием
- Разрешать конфликты, будучи их участником, а также в роли медиатора
- Реагирование в случае сильных эмоций собеседника
- Тренинг проведения совещаний9 часов (онлайн/оффлайн)
70% практики, 30% теории- Подготовка повестки собрания (как формулировать правильно, чтобы участники были готовы и мотивированы; как приоретизировать вопросы повестки). Как выдерживать тайминг совещания
- Управление аудиторией совещаний, как держать фокус на повестке дня. Как говорить на языке аудитории. Нейтрализация споров. Групповая динамика (как учитывать изменения внимания, усталость собеседников и строить обсуждение с учетом этого)
- Коммуникативные барьеры: что мешает правильно доносить свои мысли. Как вести себя с "трудными участниками" (говорливый, перебивает, агрессирует, молчун и т.д.)
- Обучение инструментам коучинга для управления персоналом9-18 часов (онлайн/оффлайн)
70% практики, 30% теории
Темы, которые можем рассмотреть в ходе обучения:- Коучинговые принципы, применимые в управлении, отличие от менторинга и обучения
- Модель Джохари (почему важна обратная связь и как изменить поведение взрослого сотрудника)
- Развитие навыков слушания и "слышания" сотрудников
- Развивающая обратная связь
- Вопросы вместо указаний и прямых советов
- Методика GROW (РОСТ) для развития сотрудников
- Т-модель: как видеть шире, чем текущая проблема
- Структура коучинговой беседы, чтобы повысить мотивацию и лояльность персонала
- Цикл Колба (как учатся и меняются взрослые люди)
- ДРАЙВ-КОМАНДА:
как поднять энергию сотрудников и направить на быстрое создание результатов9 часов (онлайн/оффлайн)
70% практики, 30% теории- Лидер и команда. Мотивация и энергия лидера, ситуационное лидерство. Как создать доверие и открытость в команде
- Планерки - результаты руками сотрудников. Как справляться с неконструктивом на совещаниях
- Гибкий стиль управления: развивающий диалог, конструктивная обратная связь. Как делать командный результат в разы быстрее и научить команду анализировать работу
Воркшопы
Нужны для знакомства со спикером, в качестве тест-драйва нашего подхода. Или для информационной поддержки сотрудников в рамках регулярных мероприятий
Как правило, это занятие на 1,5-2 часа, в интерактивном формате, с вовлечением участников в диалог и практику. Ниже примеры уже апробированных программ, выступления на смежные темы могут быть разработаны под вас индивидуально
- Навыки обратной связи (в формате настольной игры)
- Потренируете навыки обратной связи подчиненным, коллегам и руководителям
- Научитесь сперва замечать ценное, а уже затем делиться критическими замечаниями
- Увидите, какие паттерны поведения существуют в коммуникации вашей команды
- Спиральная динамика людей и организаций
- В чем суть теории спиральной динамики и как она помогает развиваться профессионалам и компаниям
- Как научиться понимать картину мира собеседников и влиять на нее
- Как развиваться и предотвращать выгорание с опорой на понимание собственного текущего уровня по спирали
- Эмоциональный интеллект в деловом общении
- Определение уровня своего эмоционального интеллекта (тест-опрос).
- Использование эмоций для своих целей; как создавать нужное себе состояние
- Слушать и слышать коллег и клиентов. Управление эмоциями других: поддержка коллег
- Как конструктивно высказывать свое недовольство, чтобы вас услышали и поняли
- Энергия команды и лидеров
- Замер командной и личной "батарейки"
- Что забирает энергию у сотрудников, а что заряжает "батарейки" (микропрактики)
- Как выжимать из лимонов лимонад, а из неудач - положительный опыт и энергию на дальнейшие достижения
- Система взаимной поддержки
- Продуктивные планерки
- Замер эффективности планерок в вашей команде силами сотрудников
- Проведение эффективных совещаний: методы вовлечения участников в обсуждение (чтобы избежать отмалчивания)
- Решение конфликтов: достижение консенсуса, реагирование на непродуктивное поведение, достижение согласия с людьми разных психологических типов
- Стили менеджмента (по И.Адизесу): выработка оптимального для вашей команды стиля управления.
- Принципы подбора людей в команду на основе их типа для усиления эффективности работы
- Стадии развития команды и необходимость в смене типа менеджмента на каждой из них
Ведущая обучающих программ:
ПРЯХИНА ЮЛИЯ,
Эксперт по командной эффективности. Развиваю управленческие и проектные команды по авторской модели 4К — от диагностики до результата.
Автор метода развития команд 4К:Кооперация, Координация, Коммуникация, Культура
Топ-50 в номинации "Консультирование по управлению персоналом"-2024 (премия за достижение в области человеческих ресурсов)
Автор телеграм-канала "Психология бизнеса и команд"
Автор книг "Итоги, я вас не подведу! Как ретроспективы с командами меняют бизнес к лучшему" и "Сильная команда: инструкция по настройке"
Эксперт по командной эффективности. Развиваю управленческие и проектные команды по авторской модели 4К — от диагностики до результата.
Автор метода развития команд 4К:Кооперация, Координация, Коммуникация, Культура
Топ-50 в номинации "Консультирование по управлению персоналом"-2024 (премия за достижение в области человеческих ресурсов)
Автор телеграм-канала "Психология бизнеса и команд"
Автор книг "Итоги, я вас не подведу! Как ретроспективы с командами меняют бизнес к лучшему" и "Сильная команда: инструкция по настройке"
Работа с удаленной командой в качестве владельца образовательного проекта (10 лет) с результатом 24000+ клиентов
Построение команды в бизнесе с нуля (организация корпоративных тренингов)
Тренинги для компаний (стресс-менеджмент, эффективность)
Опыт личных продаж - с 2003 года
Опыт управления командами в качестве руководителя - с 2006 года
Построение команды в бизнесе с нуля (организация корпоративных тренингов)
Тренинги для компаний (стресс-менеджмент, эффективность)
Опыт личных продаж - с 2003 года
Опыт управления командами в качестве руководителя - с 2006 года
Отзывы наших клиентов по обучению
Присоединяйтесь к сообществу руководителей и предпринимателей (полезные эфиры, материалы о психологии управления)
Рассчитать стоимость обучения
Напишите через удобный мессенджер, какие темы вам интересны и какое количество участников важно обучить