Одна из основных проблем, с которой сталкиваются бизнес-тренеры и фасилитаторы, — отсутствие вовлечённости участников. Пассивность ведет к снижению усвоения информации, уменьшению мотивации для дальнейшего развития, и, что самое важное, к потере времени и усилий тренера. Давайте разберем причины, по которым участники могут не вовлекаться, и выясним, как повысить эффективность корпоративных тренингов и сессий.
Юлия Пряхина Управляющая экспертным агентством, консультант по командной эффективности, автор метода развития команд 4К. Фасилитатор стратегических и командных сессий, ТОП50HR-2024
Причины низкой вовлечённости участников и что предпринять ведущему
Неясность целей: Участники могут не понимать, для чего проводится мероприятие, если не ознакомились с представленной программой.
Монотонные форматы: Долгие лекции без интерактивных заданий отталкивают слушателей, и они начинают отвлекаться на свои телефоны.
Недостаток связи с личными целями: Без понимания, какую пользу они могут извлечь из мероприятия, участники могут не видеть смысла в своем присутствии.
Что мы предпримем, чтобы повысить вовлеченность?
Интерактивные форматы: Включение элементов игры и обсуждений помогает лучше усваивать информацию. Диалог с аудиторией позволит удержать внимание и донести важную информацию.
Личные цели: Начните с того, чтобы каждый участник сформулировал свои ожидания от мероприятия.
Работа в малых группах: Это способствует более активному общению и доверию среди участников, особенно в начале встречи.
Современные технологии: Использование цифровых инструментов делает процесс более увлекательным. Например, провести быстрый опрос можно с помощью QR-кода и вывода результатов на экран для всех.
Важно учитывать этапы групповой динамики, так как она влияет на взаимодействие и результаты участников.
Групповая динамика и ее влияние на результат мероприятия
Это не просто уровень энергии в команде, а все взаимодействия, взаимосвязи и процессы, происходящие внутри группы, которые влияют на поведение и результаты участников. Каждая группа проходит через несколько этапов на тренинге или сессии, даже если раньше все были знакомы и плотно взаимодействовали:
— формирование
— шторминг
— нормирование
— перформинг
Динамика группы определяет, как участники реагируют друг на друга, как они взаимодействуют и как воспринимают происходящее на мероприятии. От того, как проходят эти этапы, зависит, смогут ли участники добиться эффективных результатов. Поэтому важно понимать, какую роль играет ведущий на каждом из этих этапов.
Если вы занимаетесь бизнес-тренингами и фасилитацией, рекомендую ознакомиться с моим бесплатным видео-уроком из курса «Как проводить ретроспективы с командами«. В нем я делюсь своим опытом и полезными советами по проведению результативных ретроспектив для бизнеса, что поможет вам глубже понять этапы групповой динамики и роль ведущего на каждом из них. Помните, что вовлеченность участников — главный фактор успешности любого корпоративного мероприятия.
